Kodeks ravnanja skupine A. Vogel

Osnovno vedenje in odgovornosti

Osnovno vedenje

Delujemo v zelo reguliranem okolju. Upoštevamo zakonske in regulativne zahteve ter zunanje in notranje politike na vseh področjih našega poslovanja, vključno s prodajo in trženjem, raziskavami in razvojem ter registracijo, nabavo in proizvodnjo, zagotavljanjem kakovosti in človeškimi viri, okoljskim sektorjem, financami in davki, podatki in informacijami. Neskladnost preprečujemo s proaktivnim izogibanjem tveganju neskladnosti – kadarkoli je to mogoče. Zavedamo se, da lahko neskladnost povzroči posledice, kot so opozorila, denarne kazni posameznikom ali podjetju ali tveganja za nadaljnji obstoj skupine A.Vogel.

Prijava neprimernega ravnanja

Kot nepravilno ravnanje se šteje vsako vedenje, ki krši ravnanje, navedeno v Kodeksu ravnanja (tj. proti "skladnosti"). Vedno ga je potrebno obravnavati aktivno. Morebitne kršitve morajo zaposleni prijaviti neposrednim ali posrednim vodjem, po potrebi pa kadrovski upravi, generalnemu direktorju ali celo predsedniku upravnega odbora. Takšna poročila obravnavamo zaupno. Poleg tega ščitimo zaposlene, ki prijavijo morebitno neprimerno ravnanje, posredujejo informacije o tem ali kakorkoli prispevajo k ustreznemu pregledu ali preiskavi, pred povračilnimi ukrepi.

Etična podlaga za naše obnašanje

Etično ravnanje temelji na občutku odgovornosti vseh nas. Poštenost, pravičnost in poštenost v vedenju so ključnega pomena za naše poslovanje. Če so naštete vrednote odsotne, je naš ugled ogrožen.

Zavezujemo se k enakim standardom etičnega vedenja in skladnosti – kjerkoli poslujemo.

Ne toleriramo nobene oblike korupcije. Ne podkupujemo posameznikov ali javnih uslužbencev in ne sprejemamo podkupnin.

Razkrivamo morebitna ali zaznana nasprotja interesov.
Spoštujemo človekove pravice v naših podjetjih, pri naših poslovnih operacijah in v skupnostih, v katerih opravljamo delo.

Delujemo politično in versko nevtralno in se vzdržimo kakršnihkoli slabšalnih pripomb ali stališč, ki bi izpodbijala integriteto in dostojanstvo posameznikov in skupnosti.

Spodbujamo in varujemo znanstveno integriteto in medicinske raziskave.

Vsi podatki, informacije, poročila in izjave za katere smo odgovorni, morajo biti pravilni, resnični, točni, pošteni - ne smejo zavajati ali izkrivljati dejstev. To velja za vse vrste evidenc, kot so letna in finančna poročila, raziskave in razvojni podatki, poročila o stroških in e-pošta.

Zaupne in osebne podatke, ki nam jih zaupajo tretje osebe, obravnavamo zaupno. Zagotavljamo, da so k temu zavezani tudi naši zunanji ponudniki storitev.

Dodatne informacije o tem, kar nudimo

Stranke

Ker je naš cilj najvišja stopnja zadovoljstva strank, sprejemamo ukrepe za zagotavljanje nemotene dobave naših izdelkov in storitev našim strankam.

Varnost potrošnikov: Neželene dogodke v zakonsko predpisanih rokih poročamo odgovornim za izdelek.

Napake glede varnosti in kakovosti (pritožbe)– če tako zahteva zakonodaja – posredujemo regulativnim organom.

Poslovni partnerji

Naši poslovni partnerji upoštevajo naše vrednote in naša etična načela.

Partnerje za sodelovanje izbiramo na podlagi usposobljenosti, integritete, uspešnosti ter glede na to, ali imajo potrebna dovoljenja. Zagotavljamo, da so sodelovanja skladna s pogodbeno dogovorjenimi standardi v celotnem času našega poslovanja.

Informacije in trženje

Skladnost je obvezna za informacije, ki jih pošiljamo skupinam strokovnjakov (npr. informacije povezane z izdelkom). To velja tudi za informacije za potrošnike v naših tiskanih (tj. letaki, brošure) in digitalnih medijih (tj. spletna stran, socialna omrežja), kot tudi za informacije za tretje osebe (tj. sporočila za javnost, letno poročilo).

Socialni mediji

Ustvarjanje in delovanje zunanjih komunikacijskih kanalov v imenu skupine A. Vogel (npr. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube) je na splošno rezerviran za komunikacijske vodje skupine A. Vogel. Ti zaposleni so usposobljeni za nadzor kanalov tudi v primeru neželenih dogodkov in reklamacij izdelkov.

Zaposlenim ni potrebno registrirati zasebnih računov na socialnih medijih. Vsekakor pa njihova komunikacija na takih kanalih ne sme negativno vplivati na podjetje. Komunikacija o naših izdelkih je zato strogo regulirana.

Objavam komentarjev o naših izdelkih se je potrebno izogibati.

Poleg tega imamo smernice, ki urejajo komuniciranje o izdelkih skupine A. Vogel s strani zaposlenih. Upoštevamo najnovejše trende v socialnih medijih.

Dodatne informacije o kakovosti /okolju

Pri našem delovanju ne izvajamo testiranj na živalih. Če predpisi o odobritvi to zahtevajo, oddamo naročilo tretji stranki s strokovnim znanjem in izkušnjami na področju minimalno invazivnih postopkov.

Varujemo naravo, našo najpomembnejšo dobaviteljico surovin! Pri našem delovanju minimiziramo emisije CO2, porabo vode in odpadkov. Pri upravljanju z energijo še naprej ostajamo proaktivni (tj. rekuperacija vode in toplote).

Zdravilne rastline so ekološko pridelane, če je le mogoče. Poleg tega spodbujamo varstvo naravnih habitatov in ukrepe, ki širijo biotsko raznovrstnost na naših kmetijah.

Dodatne informacije o zaposlenih

Splošno

Ustvarjamo trajna delovna mesta, kjer imajo vsi zaposleni enake možnosti za uspeh.

Spodbujamo ohranjanje zdravja in varnosti pri delu ter izogibanje tveganjem.

Cenimo delo vseh zaposlenih in jim nudimo možnost strokovnega razvoja in izpopolnjevanja glede na njihove individualne sposobnosti.

Upoštevamo uspešnost naših zaposlenih pri doseganju njihovih ciljev in se držimo naših vrednot, ki jih upoštevamo tudi pri vedenju.

Plačujemo poštene, tržno zasnovane plače in ne dopuščamo plačne diskriminacije, na primer glede na spol.

Spodbujamo povezovalno delovno okolje v katerem naši zaposleni, ne glede na njihovo osebno ozadje (npr. etnična pripadnost, narodnost, zdravstveno stanje), lahko v celoti prispevajo in spoštljivo izražajo svoje mnenje.

Ne toleriramo diskriminacije, nadlegovanja, maščevanja, nevljudnosti in ustrahovanja.

Uporaba elektronskih komunikacijskih sredstev

Poslovno komuniciramo samo preko elektronskih komunikacijskih sredstev v lasti podjetja ali kot (primer) odjemalec VDI na strežniku podjetja. V slednjem primeru je do vseh podatkov mogoče dostopati iz VDI.

Poleg tega imamo smernico, ki ureja uporabo računalniških virov in osebnih naprav.

Upoštevamo najnovejše trende v informacijski tehnologiji.

Dodatne informacije o Neodvisnosti

Skrbno preučujemo finančna tveganja in naložbe ter se zanašamo na pravočasno, popolno, natančno in učinkovito nadzorovane finančne informacije.

Ščitimo svoje premoženje, vključno z našim ugledom, pravicami, intelektualno lastnino, podatki, informacijami in izdelki; nepremičnine pred zlorabo, izgubo, krajo in potrošnjo. Zagotavljamo zaupnost občutljivih podatkov in informacij.

Spoštujemo intelektualno lastnino drugih. Intelektualna lastnina, ki jo ustvari, razvije ali pridobi zaposleni v času zaposlitve, pripada našemu podjetju.

Slovar/glosar

Zakoni: zakoni in predpisi, ki jih izda pristojni zakonodajalec in veljajo za nas.

Smernice: zunanje in notranje smernice, kot so dobra proizvodna praksa (GMP), dobra distribucijska praksa (GDP), dobra klinična praksa (GCP), pa tudi naša interna pravila in smernice za obvezne direktive in uredbe.

Deležniki: vsaka oseba, ki lahko izkaže interese do organizacije. To vključuje stranke, zaposlene, dobavitelje, delničarje. Kolektivni deležniki so družba (tj. politične skupnosti) in okolje (narava). V praksi se to manifestira skozi ozaveščenost posameznika.